37.背景資料：

SGX公司是一家大型物流公司。在公司業(yè)務(wù)發(fā)展中，客戶經(jīng)理起到了重要作用。但客戶經(jīng)理的流動性比較大，公司一直關(guān)注客戶經(jīng)理基數(shù)，如果客戶經(jīng)理人數(shù)不足會直接影響公司業(yè)務(wù)。公司分管人力資源的副總經(jīng)理要求人力資源部根據(jù)公司現(xiàn)有客戶經(jīng)理流動狀況，預(yù)測未來公司內(nèi)部客戶經(jīng)理供給信息。人力資源部經(jīng)理根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了預(yù)測。下圖即為人力資源部經(jīng)理呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)的客戶經(jīng)理內(nèi)部供給預(yù)測圖：（2017.04）

問題：（1）本圖采用的人力資源供給預(yù)測的什么方法？

（2）簡要說明該方法的特點。

5.弗魯姆的期望理論模型是（2017.04）

• A、動機(jī)強(qiáng)度（M）=效價（V）×期望概率（E）

• B、效價（V）=動機(jī)強(qiáng)度（M）×期望概率（E）

• C、期望概率（E）=效價（V）×動機(jī)強(qiáng)度（M）

• D、期望概率（E）=動機(jī)強(qiáng)度（M）+效價（V）

26.斯特雷斯和鄧菲基于組織變革視角提出的人力資源戰(zhàn)略類型有（2017.04）

• A、積累式人力資源戰(zhàn)略

• B、家長式人力資源戰(zhàn)略

• C、發(fā)展式人力資源戰(zhàn)略

• D、任務(wù)式人力資源戰(zhàn)略

• E、轉(zhuǎn)型式人力資源戰(zhàn)略